Moni yllättyy siitä, että henkilötietoja ovat myös tavalliset tiedot kuten nimi. Silti seloste puuttuu yhä monelta yritykseltä. Jos keräät asiakkaasta edes yhden tunnistettavan tiedon, tietosuojaseloste on pakollinen.

Selkeä informointi on GDPR:n perusvaatimus. Kun kerrot rekisteröidylle kuka käsittelee tietoja ja mihin niitä käytetään, vältät valitukset ja epäselvyydet. Tästä näet mitä tietoja on pakko kertoa ja miten hoidat informoinnin oikein.

Yrityksissä sattuu virheitä, koska kukaan ei ole kertonut miten asiat tehdään. Yksi väärä klikkaus, väärä tallennuspaikka tai väärälle ihmiselle lähetetty tiedosto riittää. GDPR edellyttää, että henkilöt tietävät mitä tekevät. Ilman ohjeita yritys ei voi todistaa, että tietoturva on hallinnassa.

Selkeä varausprosessi vähentää epäilyjä ja helpottaa asiakasta tekemään varauksen. Tästä oppaasta näet, mitä asioita majoituspalvelussa kannattaa varmistaa, jotta asiakas uskaltaa edetä ja varaus toteutuu ilman turhaa viivettä.

TÄMÄ ARTIKKELI KOSKEE: SOTE-PALVELUNTUOTTAJIA | YRITYKSIÄ | YHDISTYKSIÄ | Sisältää maksuttoman toimitusehtojen tarkistuskyselyn

Artikkeli kertoo, miksi pienyrittäjän ei tarvitse käyttää raskasta allekirjoitettua sopimusta ja miten viestillä tehty sopimus on täysin pätevä, kun sisällöt kerrotaan selkeästi. Teksti avaa, mitä minimiasiat on sovittava kirjallisesti, miten vahvistus hyväksytään ja miksi viestillä sopiminen on monille töille sujuvin ja turvallisin tapa.

TÄMÄ ARTIKKELI KOSKEE: SOTE-PALVELUNTUOTTAJIA | YRITYKSIÄ | YHDISTYKSIÄ

TÄMÄ ARTIKKELI KOSKEE: SOTE-PALVELUNTUOTTAJIA | YRITYKSIÄ | YHDISTYKSIÄ